Startsidan skall hjälpa besökarna att hitta vad de söker. Den skall även beskriva vad webbplatsens handlar om och dess syfte.
Lyft fram det som är viktigt för besökarna, så det blir enkelt att hitta.
Tänk på att huvudmenyn skall vara tydligt utformad. Det som är viktigast för besökarna bör placeras först i menyn.
Använd enkelt, vårdat och begripligt språk. Skriv inte långa och invecklade meningar. Använd punktlistor där det är lämpligt. Tänk efter före, vem skall läsa din text? Skriv för mottagaren.
Startsidan används ofta av besökare som inte är bekanta med webbplatsen. Ge förstagångsbesökaren en introduktion genom att tydligt berätta vad webbplatsen handlar om och vem som står bakom informationen. Den skall vara en naturlig plats att återvända till om man gått vilse i strukturen.